Sekretesspolicy

Om vår integritetspolicy

NFC World bryr sig mycket om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för att (förbättra) våra tjänster och behandlar den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi gör aldrig dina uppgifter tillgängliga för tredje part i kommersiella syften.

Denna sekretesspolicy gäller för användning av webbplatsen och de tjänster från NFC World som finns tillgängliga på den. Giltighetsdatum för dessa villkor är den 06/04/2022, och när en ny version publiceras upphör giltigheten för alla tidigare versioner att gälla. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor, om några, dessa uppgifter kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dina uppgifter mot missbruk samt vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter som du lämnar till oss.

Om du har några frågor om vår sekretesspolicy, vänligen kontakta vår sekretesskontakt, du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår sekretesspolicy.

Om databehandling

Nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar (eller låter lagra) dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som har tillgång till uppgifterna.

Dashboard-programvara (nfc-visitkort)

Vi är Merlin

Vår dashboard är utvecklad av We are Merlin. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i syfte att använda vår tjänst delas med denna part. We are Merlin har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. We are Merlin är skyldiga enligt det avtal vi har med dem att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder består av tillämpning av kryptering och uppdaterad programvara.

Hosting Vi är Merlin

Vår instrumentpanel har utvecklats av We are Merlin. Vi har valt Wij zijn Merlin hosting för vår webbhotell för instrumentpanelen. De har väl säkrade servrar som är placerade i välrenommerade datacenter i Nederländerna. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i samband med våra tjänster delas med denna part. We are Merlin hosting har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. We are Merlin hosting är skyldiga enligt det avtal vi har med dem att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar användning av SSL-kryptering, regelbunden uppdatering av plattformen och en stark lösenordspolicy. Regelbundna säkerhetskopior görs för att förhindra förlust av data.

Programvara för webbshop

WooCommerce

Vår webbshop är utvecklad med programvara från WooCommerce. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i syfte att tillhandahålla vår tjänst delas med denna part. WooCommerce har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. WooCommerce är skyldiga enligt det avtal vi har med dem att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar användning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. WooCommerce använder cookies för att samla in teknisk information som rör din användning av programvaran, inga personuppgifter samlas in och/eller lagras. WooCommerce förbehåller sig rätten att dela insamlade uppgifter inom sin egen grupp för att ytterligare förbättra sina tjänster.

WooCommerce hosting

Vår webbshop är utvecklad med programvaran WooCommerce och vi har valt AndersXL hosting för vår webbhosting. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster delas med denna part. AndersXL hosting har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. Baserat på det avtal vi har med dem är AndersXL hosting skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar användning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. Regelbundna säkerhetskopior görs för att förhindra förlust av data.

Microsoft Klarhet

Vi arbetar med Microsoft Clarity och Microsoft Advertising för att registrera hur du använder och interagerar med vår webbplats med hjälp av beteendedata, värmekartor och sessionsrepriser för att förbättra och marknadsföra våra produkter/tjänster.Uppgifter om webbplatsanvändning samlas in med hjälp av förstahands- och tredjepartscookies och annan spårningsteknik för att fastställa produkternas/tjänsternas popularitet och onlineaktivitet, och vi använder även denna information för webbplatsoptimering, bedrägeri-/säkerhetsändamål och annonsering. Mer information om hur Microsoft samlar in och använder dina uppgifter finns i Microsofts sekretesspolicy.

Webbhotell

XL hosting

Vi köper webbhotell och e-posttjänster från XL hosting. XL hosting behandlar personuppgifter för vår räkning och använder inte dina uppgifter för sina egna syften. Denna part kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna. Detta är inte personuppgifter. XL hosting har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter. XL hosting är bunden till sekretess enligt avtalet.

E-post och sändlistor

MailChimp

Vår webbplats använder MailChimp, en tredjepartsleverantör som hanterar e-posttrafik som härrör från vår webbplats och utskick av nyhetsbrev. Alla bekräftelsemail som du får från vår webbplats och webbformulär skickas via MailChimps servrar. MailChimp kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna syften. Längst ner i varje e-postmeddelande som skickas automatiskt via vår webbplats finns länken "avsluta prenumeration". Om du klickar på denna kommer du inte längre att få e-post från vår webbplats. Detta kan allvarligt minska funktionaliteten på vår webbplats! Dina personuppgifter lagras på ett säkert sätt av MailChimp. MailChimp använder cookies och annan internetteknik som ger insikt i om e-postmeddelanden öppnas och läses. MailChimp förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra sina tjänster och att dela information med tredje part som en del av detta.

XL hosting

Vi använder tjänsterna från XL hosting för vår vanliga e-posttrafik. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter så mycket som möjligt. XL hosting har ingen tillgång till vår brevlåda och vi behandlar all vår e-posttrafik som konfidentiell.

Betalningsprocessorer

Pay.co.uk

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi betaltjänstleverantören Pay.nl. Pay.nl behandlar ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter, t.ex. ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Pay.nl har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Pay.nl förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra sina tjänster och i detta sammanhang (anonymiserade) uppgifter att dela med tredje part. Pay.nl delar i händelse av en ansökan om en uppskjuten betalning (kreditfacilitet) personuppgifter och orderdata med tjänsteleverantörer för efterbetalning. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av Pay.nl:s tjänster för vilka Pay.nl anlitar tredje part. Pay.nl lagrar inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade perioder.

Mollie

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi Mollies plattform. Mollie behandlar ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter, såsom ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och, som en del av detta, dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Alla de säkerhetsåtgärder som nämns ovan i samband med skyddet av dina personuppgifter gäller även för

Gäller för de delar av Mollies tjänster som de anlitar tredje part för. Mollie behåller inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade perioder.

Klarna

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi Klarnas plattform. Klarna behandlar ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter såsom ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Klarna har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Klarna förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i detta sammanhang dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Klarna delar personuppgifter och information om din finansiella ställning med kreditvärderingsinstitut i samband med en ansökan om anstånd med betalning (kreditfacilitet). Alla ovanstående skyddsåtgärder avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Klarnas tjänster för vilka de anlitar tredje part. Klarna kommer inte att behålla dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsgränser.

Recensioner

WebbshopKeur

Vi samlar in recensioner via plattformen för WebwinkelKeur. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur måste du ange ett namn och en e-postadress. WebwinkelKeur delar denna information med oss så att vi kan länka recensionen till din beställning. WebwinkelKeur publicerar också ditt namn på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att kommentera din recension. Om vi inbjuder dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder endast dessa uppgifter i syfte att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att använda tredje part för tillhandahållande av tjänster, för vilka vi har gett WebwinkelKeur tillstånd. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller också för de delar av tjänsten som WebwinkelKeur anlitar tredje part för.

Frakt och logistik

PostNL

Om du gör en beställning hos oss är det vår uppgift att se till att ditt paket levereras till dig. Vi använder PostNL:s tjänster för att utföra leveranserna. Detta kräver att vi delar ditt namn, din adress och din bostadsort med PostNL. PostNL använder dessa uppgifter endast i syfte att fullgöra avtalet. Om PostNL anlitar underleverantörer kommer PostNL också att göra dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

Fakturering och redovisning Externa försäljningskanaler

Bol.com

Vi säljer (en del av) våra varor via Bol.coms plattform. Om du gör en beställning via denna plattform delar Bol.com dina order- och personuppgifter med oss. Vi använder denna information för att behandla din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har implementerat lämpliga tekniska och

organisatoriska åtgärder som vidtas för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

Beslist.co.uk

Vi säljer (en del av) våra varor via plattformen Beslist.nl. Om du gör en beställning via denna plattform delar Beslist.nl dina order- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att behandla din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på plats för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

Syfte med databehandling

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Detta innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt relaterat till den order du lämnar. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att kontakta dig - på annat sätt än på din begäran - vid ett senare tillfälle, kommer vi att be dig om uttryckligt tillstånd att göra det. Dina uppgifter kommer inte att delas med tredje part annat än för att uppfylla bokföringsmässiga och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess i kraft av avtalet mellan dem och oss eller en ed eller rättslig förpliktelse.

Automatiskt insamlade data

De uppgifter som samlas in automatiskt på vår webbplats behandlas i syfte att ytterligare förbättra våra tjänster. Dessa uppgifter (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Samarbete med skatte- och brottsutredningar

I förekommande fall kan NFC World enligt lag vara skyldiga att dela dina uppgifter i samband med myndigheters skatte- eller brottsutredningar. I ett sådant fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom de möjligheter som lagen ger.

Lagringsperioder

Vi behåller dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det innebär att vi behåller din kundprofil tills du anger att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du meddelar oss detta kommer vi också att tolka det som en begäran om att glömma. Baserat på tillämpliga administrativa skyldigheter är vi skyldiga att behålla fakturor som innehåller dina (person)uppgifter, som vi därför kommer att behålla så länge som den tillämpliga löptiden löper. Medarbetarna har dock inte längre tillgång till din kundprofil och de dokument som vi har upprättat med anledning av dina instruktioner.

Dina rättigheter

I enlighet med tillämplig nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter i förhållande till personuppgifter som behandlas av oss eller för vår räkning. Nedan förklarar vi vilka rättigheter det rör sig om och hur du kan åberopa dessa rättigheter. För att förhindra missbruk skickar vi i princip endast kopior och utskrifter av dina uppgifter till din e-postadress som vi redan känner till. Om du vill få uppgifterna till exempel till en annan e-postadress eller per post, kommer vi att be dig att identifiera dig. Vi för register över slutförda förfrågningar, om det gäller en glömd förfrågan administrerar vi anonymiserade uppgifter. Du kommer att få alla kopior och utskrifter av uppgifter i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Personuppgiftsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Rätt till inspektion

Du har alltid rätt att ta del av de uppgifter vi behandlar (eller har behandlat) som rör din person eller som kan härledas till dig. Du kan göra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en kopia av alla uppgifter med en förteckning över personuppgiftsbiträden till dig på den e-postadress som vi känner till

Vem som lagrar dessa uppgifter, med angivande av under vilken kategori vi har lagrat dem.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som rör din person eller kan spåras tillbaka till dig ändrade. Du kan göra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till dig på den e-postadress som vi känner till att uppgifterna har justerats.

Rätt att begränsa behandlingen

Du har alltid rätt att begränsa de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) som rör din person eller som kan spåras tillbaka till den personen. Du kan göra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till dig på den e-postadress som är känd för oss om att uppgifterna inte längre kommer att behandlas till dess att du häver begränsningen.

Rätt till portabilitet

Du har alltid rätt att få de uppgifter vi behandlar (eller låter behandla), som rör din person eller kan spåras tillbaka till dig, utförda av annan part. Du kan framföra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som vi känner till, kopior eller utskrifter av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra personuppgiftsbiträden eller tredje parter. Med all sannolikhet kommer vi inte längre att kunna fortsätta tillhandahålla tjänster i ett sådant fall, eftersom den säkra sammankopplingen av datafiler inte längre kan garanteras.

Rätt till invändning och andra rättigheter

Du har rätt att i förekommande fall invända mot den behandling av dina personuppgifter som NFC World utför eller utför för NFC Worlds räkning. Om du invänder kommer vi omedelbart att upphöra med databehandlingen i avvaktan på att din invändning har lösts. Om din invändning är välgrundad kommer vi att göra kopior och/eller kopior av uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) tillgängliga för dig och därefter upphöra med behandlingen permanent. Du har också rätt att inte utsättas för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rättighet är tillämplig. Om du tror att det gör det, vänligen kontakta vår integritetskontakt.

Cookies

Google Analytics

Via vår webbplats placeras cookies av det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten "Analytics". Vi använder denna tjänst för att spåra och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna processor kan vara skyldig enligt tillämpliga lagar och förordningar att ge tillgång till dessa uppgifter. Vi samlar in information om ditt surfbeteende och delar denna information med Google. Google kan tolka denna information i samband med andra datauppsättningar och därmed spåra dina rörelser på internet. Google använder denna information bland annat för att erbjuda riktad annonsering (Adwords) och andra Google-tjänster och -produkter.

Cookies från tredje part

Om programvarulösningar från tredje part använder cookies nämns detta i denna sekretesspolicy.

Ändringar i sekretesspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår integritetspolicy. På den här sidan hittar du dock alltid den senaste versionen. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar uppgifter som redan samlats in om dig, kommer vi att meddela dig via e-post.

Kontaktuppgifter

NFCW B.V.

Dieselstraat 1B 6716 BC Nederländerna T ( 063) 134-6477 E info@nfcw.nl

Kontaktperson för integritetsfrågor

Emiel Wessels